안녕하세요
윤이투어 입니다!
요즘 배달 앱3사(쿠팡이츠, 요기요, 배달의민족)
수수료 때문에 이슈가 많이 나오고 있는데!
자영업자 분들은 아무래도(특히 배달을 하고 계신 분들은)
엄청 예민하게 받아들일 수 있는
수수료!
제가 직접 정리해봤습니다!
배달앱 3사 수수료 정리
표를 이해하시기에 편하게 가져 왔습니다!
제가 간단하게 정리하자면
배달앱 3사 모두
* 배달비는 평균 2,900원
* 결제 수수료는 동일 3.3%
* 포장 주문 시 요기요가 가장 비용이 높습니다
* 가장 수수료가 많이 나온다는 건 사실 예전에는 쿠팡이츠가 가장
많다는 인식이 강했는데
이제는 다 비슷비슷해지는거 같아요!
배달의민족이 깃발 시스템을 후순위로 두고
배민원(배민클럽)을 강하게 홍보하면서
이제는 수수료가 다들 비등해졌다고 보시는게 맞네요!
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자 이제, 배민 클럽에 대해서 말씀드려 볼게요
배민 클럽이 엄청 복잡한 이유가 있습니다!
무슨 말이냐면
고객이 배민 클럽을 가입했거나 하지 않았거나,
가게 업주가 배민 클럽에 동의를 했거나, 하지 않았거나
총 4가지의 경우에 수가 있어서
수수료에 대해 궁금하신 분들이 있을 거에요!
제가 그래서 이것도
표로 정리 해왔습니다!
배민클럽 정리
이렇게 보시면 됩니다!
간단하게 정리하자면
고객이 배민 클럽 회원이면서 업주도 가게 배민 클럽에 동의 한 경우!
- 수수료 6.8& (오픈리스트 수수료) + 배달비를 모두 업주가 부담합니다.
- 나머지의 경우에는 무조건 기존 가게 배달과 동일하게
수수료 발생하지 않구요. 배달비도 고객에게 받을 수 있습니다.
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홀을 운영하지 않는, 그니까 단독으로 배달만 운영하는
배달 위주의 업주 점주님들은
아무래도 배민을 우선시하며 운영하셨을거라고 생각해요
울트라콜로 운영했을 때는
수수료가 발생하는 비중이 매우 적어서
굉장히 만족스럽게 운영하셨을텐데
많이 안타까운 상황입니다.
현재는 배달앱 3사를 다 활용하면서 주문량을 늘리고
수수료가 낮은 배달 어플을 활용하는게(땡겨요)
가장 현명한 것 같아요!
1인 가구수 비중
현재 저희 1인 가구수에 대한 표를 가져와봤습니다.
점점 늘어나고 있어요!
그만큼 배달을 이용하는 고객 수도 점점 많아지지 않을까 하는
생각도 들지만
사실 인구수는 계속 줄어드는 추세라서
이게 또 어떤 방향으로 흘러갈지
많이 고민되기는 해요.
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중요한 건, 배달 앱3사가 수수료를 낮추는 방안이
시급해 보입니다.
제가 느끼는게 딱 하나 있어서 말씀드리면
현재 배달 앱3사가 수수료를 받을 때,
모든 주문 건 수에 %를 수수료 받습니다.
무슨 말이냐면
30,000원 짜리에 배달 금액에 주문이 들어오면
그 주문 금액에 %를 수수료로 떼간다는 말이죠.
금액이 높으면
% 만큼 많은 수수료를 가져가고
금액이 낮으면
% 만큼 낮은 수수료를 가져가겠지만,
사실 업주 입장에서는 수수료가 낮은 만큼
주문 금액이 낮기 때문에 마진도 그만큼 적겠죠.
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배달의민족이 울트라콜 월 88,000원만 내는 조건으로
수수료를 가져가지 않을 때가
가장 좋았습니다.
그만큼 배달비에서도 고객에게 어느 정도
받을 수 있었던 시절
그 때가 그립네요!
이상으로 마치겠습니다!
혹시 수정 사항이 있으면 댓글 부탁드려용!
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