[테무(Temu) VS 알리익스프레스(AliExpress)] 장단점 비교! 어떤게 더 좋을까?

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안녕하세요 윤이 입니다.

오늘은 테무와 알리익스프레스 비교 한번 시원하게

해보려고 합니다!

바로 알아볼까요!

테무(Temu) VS 알리익스프레스(AliExpress) 에 대해서 각각 알아보자

 

테무(Temu)는 2022년 9월에 중국의 전자상거래 기업 핀둬둬(Pinduoduo)가 출시한 온라인 쇼핑 플랫폼입니다. 의류, 전자제품, 가정용품 등 다양한 상품을 저렴한 가격에 제공하며, "억만장자처럼 쇼핑하세요(Shop like a Billionaire)"라는 슬로건을 내세우고 있습니다.

 

테무의 특징:

• 저렴한 가격: 테무는 중국 현지 생산업체와 소비자를 직접 연결하여 중간 유통 과정을 생략함으로써 저렴한 가격을 실현하고 있습니다.
• 무료 배송 및 반품: 모든 주문에 대해 무료 배송을 제공하며, 첫 번째 반품도 무료로 처리해줍니다. 또한, 구매 후 90일 이내에 전액 환불이 가능합니다.
• 배송 지연 보상: 예정된 배송 날짜에 상품이 도착하지 않을 경우, 크레딧 형태의 보상을 제공합니다. 이 크레딧은 테무에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.

주의할 점:

• 품질 문제: 일부 상품의 품질이 기대에 미치지 못할 수 있으므로, 구매 전에 상품 리뷰를 확인하는 것이 좋습니다.
• 배송 기간: 해외 배송으로 인해 상품 도착까지 5일에서 최대 2주까지 소요될 수 있습니다.
• 데이터 수집 우려: 테무 앱이 사용자 데이터 수집과 관련하여 과도한 권한을 요구한다는 지적이 있으므로, 개인정보 보호에 민감하다면 주의가 필요합니다.

테무의 성장:

테무는 출시 이후 미국과 유럽 등지에서 빠르게 성장하였으며, 2023년 7월에는 한국 시장에도 진출하였습니다. 공격적인 마케팅과 초저가 전략으로 국내에서도 단기간에 많은 사용자를 확보하며 주목받고 있습니다.

결론:

테무는 다양한 상품을 저렴한 가격에 제공하는 매력적인 플랫폼이지만, 일부 품질 문제와 개인정보 보호 측면에서의 우려가 있으므로 신중한 접근이 필요합니다. 구매 전 상품 리뷰를 확인하고, 앱 사용 시 요구되는 권한을 주의 깊게 살펴보는 것이 좋습니다.

 

알리익스프레스(AliExpress)는 중국의 대형 전자상거래 기업 알리바바 그룹(Alibaba Group)이 2010년에 출시한 글로벌 온라인 쇼핑 플랫폼입니다. 다양한 카테고리의 제품을 전 세계 소비자들에게 저렴한 가격으로 제공하며, 특히 소규모 소비자와 도매 구매자들에게 인기가 많습니다.

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알리익스프레스의 주요 특징

1. 다양한 상품군:
   • 전자제품, 의류, 가구, 스포츠 용품, 자동차 부품, 취미 및 DIY 용품 등 거의 모든 카테고리의 제품을 판매합니다.
   • 판매자는 전 세계적으로 다양하며, 중국 판매자가 주를 이룹니다.
2. 저렴한 가격:
   • 알리익스프레스는 중간 유통 과정을 생략하거나 최소화하여 저렴한 가격에 제품을 제공합니다.
   • 정기적인 할인 행사(11.11 세일, 블랙 프라이데이 등)로 추가 할인을 받을 수 있습니다.
3. 다양한 배송 옵션:
   • 무료 배송을 제공하는 상품이 많으며, 배송 방식에 따라 배송 기간은 2주에서 60일까지 다양합니다.
   • EMS, DHL 같은 빠른 배송 옵션도 제공되지만 추가 요금이 발생합니다.
4. 구매자 보호 정책:
   • 제품이 예상 배송 기간 내에 도착하지 않거나, 상품이 설명과 다를 경우 전액 환불을 받을 수 있는 정책을 운영합니다.
   • 분쟁 해결 시스템을 통해 구매자는 문제를 판매자나 플랫폼 측과 해결할 수 있습니다.
5. 언어와 통화 지원:
   • 다국어 및 여러 통화를 지원하며, 한국어 인터페이스와 원화 결제가 가능합니다.
6. 리뷰와 판매자 신뢰도:
   • 구매자 리뷰와 별점 시스템을 통해 제품과 판매자의 신뢰도를 확인할 수 있습니다.

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장점

1. 가격 경쟁력: 대부분의 제품이 경쟁 플랫폼보다 저렴하며, 저비용으로 다양한 상품을 구매할 수 있음.
2. 글로벌 배송: 전 세계적으로 배송 가능, 무료 배송 옵션이 많음.
3. 다양성: 다양한 제품과 옵션으로 소비자의 선택 폭이 넓음.
4. 구매자 보호: 안전한 결제와 환불 정책으로 비교적 안심하고 구매 가능.

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단점

1. 긴 배송 기간: 무료 배송의 경우 평균 2~4주 이상 소요될 수 있음.
2. 품질 이슈: 저렴한 가격의 상품은 품질이 기대에 미치지 못할 수 있음.
3. 언어 문제: 일부 판매자와의 소통에서 언어 장벽이 있을 수 있음.
4. 추가 세금: 고가 상품 구매 시 관세와 부가가치세가 발생할 수 있음.

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알리익스프레스와 테무(Temu)의 비교

1. 운영 방식:
   • 알리익스프레스: 판매자가 직접 소비자에게 상품을 판매.
   • 테무: 판매자가 상품을 테무 물류 센터에 보내고, 이후의 프로세스를 테무가 관리.
2. 배송 기간:
   • 알리익스프레스는 배송 기간이 더 긴 경우가 많으며, 테무는 비교적 빠른 배송을 제공.
3. 가격 정책:
   • 알리익스프레스는 저렴한 가격과 다양한 할인 쿠폰 제공.
   • 테무는 공격적인 초저가 전략으로 특정 상품군에서 더 낮은 가격을 제공.
4. 국내 서비스:
   • 알리익스프레스는 카카오, 네이버 등 국내 계정으로도 가입 가능.
   • 테무는 현재 글로벌 계정만 지원.

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알리익스프레스는 저렴한 상품을 찾는 소비자들에게 매우 유용한 플랫폼입니다. 다만 구매 전 상품의 리뷰와 판매자 평점을 확인하고, 배송 기간과 품질을 고려해 신중히 구매하는 것이 좋습니다.

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저는 개인적으로 테무를 자주 이용하고 있습니다! 

테무에서 주는 이벤트 쿠폰이 있는데 그 중에서 최소 결제 금액만 주문하면

무료 상품을 2개 고를 수 있어서 월에 1~2번씩 주문하고 있어요!

그리고 최근에 반품 신청을 한 적이 있었는데 다음 날 바로 수거해가고

1~2주 내로 바로 환불을 해주더라구요!

반품 신청도 간단해서 너무 편하게 잘 이용하고 있습니다!

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제가 대표적으로 테무에서 산 키보드가 너무 마음에 들어서

소개 시켜드릴게요! 

 

제가 쓰던 키보드가 너무 오래되서 안 눌리는 키들이 있다보니 

테무에서 쇼핑하다가 무료 상품으로 키보드를 구매했는데

너무 만족스럽더라구요! 

 

 

 

 

오늘 하루도 고생하셨습니다!